Centro Unico di Prenotazione (C.U.P.)

Prenotazioni, pagamenti, rimborsi, ecc.

Prenotazione
Per la prenotazione delle prestazioni specialistiche e degli accertamenti diagnostici è necessario avere la ricetta del medico e pediatra di famiglia (medico di medicina generale o del pediatra di libera scelta) o dello specialista pubblico.
Fanno eccezione la visita ginecologia, la visita oculistica limitatamente alla prescrizione delle lenti, la visita odontoiatrica e la visita pediatrica, se non è stato scelto un pediatra, per le quali non è richiesta la prescrizione del medico curante.
Si prenota presso qualsiasi sportello dei Centri Unici di Prenotazione anche quando sono in sedi diverse dall’ ambulatorio dove si farà la prestazione.
L’appuntamento e l’eventuale importo del ticket sono forniti al momento della prenotazione.
Le prenotazioni si possono effettuare anche presso le farmacie convenzionate dei distretti della ASL di Viterbo oppure  telefonando al numero verde 80 3333, da lunedì a venerdì dalle ore 7,30 alle ore 19,30 e  il sabato dalle  ore 7,30 alle  ore 13,00.
Tutte le prenotazioni, non immediatamente erogate, sono poste in liste d’attesa informatizzate.
Le prestazioni richieste in ogni ricetta non possono essere più di otto (anche per le prestazioni esenti).
Nella stessa ricetta non possono essere prescritte prestazioni esenti e a pagamento.

Pagamento ticket
Il ticket, se dovuto, può essere pagato presso qualsiasi sportello dei Centri Unici di Prenotazione (CUP) anche quando sono in sedi diverse dall’ ambulatorio dove si farà la prestazione, o con bollettino di C/C postale n°10625010 intestato a Azienda USL Viterbo, Servizio  Tesoreria, 01100 Viterbo, specificando nella causale il nome della prestazione.
Il prezzo di ogni singola prestazione è stabilito dal Tariffario Nomenclatore Regionale del 1998.
In seguito a disposizioni regionali in applicazione della Legge finanziaria per ogni ricetta non esente devono essere pagati ulteriori 14,00 € o 25,00 €, se si tratta di Risonanza magnetica e TAC o 15,00 € per Fisiokinesiterapia.
I pagamenti possono essere portati in detrazione nella denuncia dei redditi

Registrazione ricette esenti
Gli utenti, esentati a qualsiasi motivo dal pagamento del ticket, dovranno recarsi presso gli sportelli CUP per la registrazione della ricetta, prima di accedere agli ambulatori.

Rimborsi
Quando, per indisponibilità o malattia dell’utente o per errore nella prenotazione, le prestazioni non vengono effettuate, si può essere rimborsati del ticket già pagato. Per i rimborsi ci si rivolge agli sportelli CUP.

Attività a pagamento (libera professione)
Secondo quanto previsto dalla normativa vigente e dalla regolamentazione specifica aziendale, è possibile richiedere prestazioni specialistiche a pagamento, scegliendo il professionista o l’équipe. Tali prestazioni sono erogate al di fuori dell’orario di servizio degli specialisti attraverso una specifica lista d’attesa ed un tariffario aziendale.
E’ possibile prenotare le attività attraverso il CUP o il numero verde 800 324423, da lunedì a venerdì dalle ore 8,00 alle 13,00.

 
Azienda Sanitaria Locale Viterbo - Via E. Fermi, 15 - Privacy Copyright Mappa Sito Stampa