Qualora non sia possibile presentarsi all’appuntamento prenotato, il cittadino, anche se esente, è tenuto per legge ex DCA 437/2013 a comunicare la disdetta dell’appuntamento stesso almeno 72h lavorative piene (escluse domenica e giorni festivi) prima dell’orario previsto per l’erogazione della prestazione.
In caso di mancata disdetta nei tempi indicati e secondo le modalità di seguito riportate, l’Azienda procederà con una sanzione pecuniaria al fine di recuperare il pagamento dell’intero importo ticket previsto per la prestazione.
Condividi sui Social